Închide
Info

Intrebari frecvente

Am un sistem de securitate deja instalat. Am nevoie de un sistem nou dacă vreau să închei un contract de monitorizare și intervenție cu societatea dvs.?

Dacă doriți să încheiați un contract de monitorizare și intervenție cu societatea noastră, dar aveți deja un sistem de securitate instalat în locație, colegii noștri vor realiza o inspecție a sistemului pentru a stabili dacă acesta este funcțional și dacă nu sunt necesare modificări sau suplimentări ale sistemului. După această verificare, dacă nu vor fi necesare măsuri suplimentare, sistemul existent va putea fi conectat în dispeceratul Microenerg în baza unui contract de monitorizare și intervenție.

Cât costă (pentru mine sau afacerea mea) un sistem de securitate?

Adevărul este că niciun profesionist nu vă poate oferi un preț fix standard fără a colecta de la client toate datele necesare și, de cele mai multe ori, fără cel puțin o vizionare a locației în prealabil pentru realizarea unei oferte tehnice și financiare corecte. Soluțiile de securitate eficiente se realizează după nevoile și particularitățile clientului, fiecare obiectiv fiind supus unor amenințări diferite și, de multe ori, trebuie abordate soluții diferite, specifice, pentru combaterea riscurilor. Singurul preț standard ce vă poate fi oferit este costul unui abonament de monitorizare, care depinde doar de tipul de comunicație dintre obiectiv și centrul de alarmă și de timpii de intervenție până la locația obiectivului

Am un spațiu comercial și trebuie să respect legea, dar nu știu care sunt toti pașii. Oferă Microenerg servicii complete?

Da, oferim servicii complete de securitate! Începând cu Evaluarea de Risc la securitate fizică și până la proiectarea și instalarea unui sistem, asigurarea mentenanței și a monitorizării și intervenției asupra obiectivului.

De unde știu care sunt criteriile minime de securitate pe care ar trebui să le respect pentru afacerea mea?

Condițiile minimale se regăsesc în legislația națională în vigoare. Pentru a afla care este gradul de risc la care se află afacerea dvs., dar și ce măsuri de securitate sunt recomandate, este nevoie de întocmirea unei Evaluări de Risc la securitate fizică. Astfel de evaluări sunt realizate de profesioniști avizați, cu experiență, recunoscuți de Poliția Română și înscriși în Registrul Național al Evaluatorilor de Risc. La Microenerg găsiți astfel de profesioniști care să răspundă nevoilor dvs..

Vreau să primesc notificări de fiecare dată când sistemul de securitate este armat, dezarmat sau își modifică starea. Este posibil?

Da, le oferim clienților noștri posibilitatea de a utiliza o singură aplicație prin care să fie notificați cu privire la starea sistemului sau a sistemelor de securitate pe care le dețin și care sunt monitorizate de Microenerg.

Cine își asumă răspunderea în caz de pagube produse în urma unui eveniment de securitate?

Dacă nu au fost respectați termenii contractuali din partea noastră, noi ne asumăm răspunderea. Avem încheiate polițe de asigurare pentru acoperirea prejudiciilor ca urmare a furtului și distrugerilor prin efracție. Societatea are în permanență  un serviciul tehnic de instalare și întreținere sisteme antiefracție, semnalizare început de incendiu, supraveghere video și control al accesului.

Unde este sediul societății Microenerg?

Ne puteți găsi În Bacău, Bulevardul Unirii nr. 90, Județul Bacău.

Pot vedea cum funcționează un sistem înainte de a-l achiziționa?

Bineînțeles! Suntem, probabil, singura societate din Bacău care dispune de un Showroom de echipamente prin care puteți observa cum funcționează un sistem de securitate, de control al accesului, o instalație de detecție, semnalizare și alarmare la incendiu sau un sistem de televiziune în circuit închis. Showroom-ul nostru se află la adresa Bulevardul Unirii nr. 90, Mun. Bacău, Jud. Bacău și are denumirea „Security Center”, în incinta clădirii Microenerg.