Închide

MicroEnerg Security

Seriozitate pentru Securitate

din anul 1996

Clienți mulțumiți din diverse sectoare de activitate:
Rezidențial
Comercial
Industrial
Auto
Pharma
Bancar
Solicita oferta
Microenerg Security - Seriozitate pentru securitate
Ce oferim

Serviciile noastre

Monitorizare sisteme de securitate

Introducere

Serviciul nostru de monitorizare siteme de alarmare este o componentă vitală a pachetului dumneavoastră de securitate. Următoarele informaţii vă vor ajuta să înţelegeţi procedurile noastre de operare, şi pot fi adaptate pentru a se potrivi nevoilor dvs. individuale. În acest fel putem oferi serviciile care aveţi nevoie.

Înţelegerea protocolului noastru de monitorizare alarme va ajuta în primul rând să evitaţi reactii costisitoare de actiune in caz de alarma şi în al doilea rând a vă ajuta obtinerea unor beneficii maxime de la sistemul dvs. de alarmă insotit de  serviciul nostru de monitorizare.

Obiectivele noastre

  • Sa vă oferim cel mai bun, sigur, flexibil si mai transparent serviciu de monitorizare disponibil în Bacau.
  • Sa va oferim o deplina transparenta a serviciilor de monitorizare si interventie prin raportarea in timp real pe telefonul beneficiarului a unei notificări (prin intermediul aplicației noastre pentru smartphone-uri) care să conțină un text clar și concis despre starea sistemului dvs., a informațiilor cu privire la ora, data, zona, descrierea zonei care a generat alarma, starea de armat sau dezarmat a sistemului însoțită de numele persoanei care a efectuat operațiunea, cădere sau restabilire de tensiune 230 Vac. Anunțarea se face la 6 secunde de la recepționarea la dispeceratul nostru a semnalului de alarmare în marea majoritate a situațiilor.

ATENȚIE ! Doua mari avantaje va sunt oferite prin serviciul de notificare.

  1. Acesta nu este doar o simplă notificare de informare, este o dovadă ca informațiile trimise de sistemul dvs. de securitate ajung la serverele noastre care rulează aplicația de monitorizare și implicit pe ecranul operatorului dispecer, deci canalul de comunicație între sitemul dvs. de securitate și dispeceratul nostru este perfect operațional! Nu confundați semnificatia acestei notificări cu cea a unei notificări transmise de un dispozitiv local conectat la centrala dvs. de alarmare.
  2. În cazul recepționării unui mesaj de alarmă, dvs. vă puteti astfel conecta de oriunde (prin intermediul unui smartphone sau laptop cu conexiune la internet) la sistemul dvs. de supraveghre video aflat în locația protejată pentru a vizualiza live modul de reacție al echipajelor noastre de intervenție, timpul de intervenție, etc.
  3. Sa vă oferim informaţii procedurale şi tehnice astfel încât să puteţi maximiza beneficiile sistemului dvs. alarmă, inclusiv oferindu-vă acces la jurnalele de activitatea ale dvs. respectiv la mesajele recepționate la dispeceratul nostru precum și la informațiile ce privesc tratarea  alarmelor de către dispecerii noștri împreuna cu echipele de intervenție prin intermediul serviciului nostru de expediere automată a acestora prin email la adresele specificate de dvs. sau la cerere expresă.

Atentie: Datele sunt prelucrate și transmise în mod automat de către serverul nostru de monitorizare, fara intervenția operatorilor noștri, neexistând suspiciunea că ele ar putea fi „alterate”, ele sosind în casuța dvs. de email în fișiere format .pdf.
Să oferim clienților noștri o resursă de informaţii pentru a-i ajuta să controleze cât mai eficient accesului angajaților lor în sediu și spațiile proprii, cu scopul expres de a elimina posibilitatea furturilor comise de către personal sau a utilizării neadecvate a acestor spații.
Să întreținem sistemele de securitate, să le îmbunătățim în mod constant funcționarea, să le reconfigurăm odată cu apariția unor noi tehnologii de securitate astfel încât activitatea noastra să reducă posibilitatea producerii de alarme false.

Citeste mai mult
Proiectare, instalare și mentenanță sisteme de securitate

Societatea noastră oferă servicii de proiectare atât pentru sisteme tehnice de securitate, fiind licențiați de IGPR și având personal de specialitate și departament dedicat pentru această activitate.

Este bine de reținut că toate sistemele de securitatese instalează pe baza unui proiect tehnic ce răspunde cerințelor minime de securitate impuse prin Analiza de Risc la securitate fizică.

Pentru unele tipuri de obiective, cum ar fi băncile, casele de schimb valutar, sălile de jocuri, etc, aceste proiecte tehnice trebuie avizate de către Inspectoratul de Poliție Județean.

Ce conține un proiect tehnic se securitate?

Proiectul tehnic al unui sistem de securitate este format din partea scrisă și partea desenată. Partea scrisă conține detalii despre amplasament, natura activității, descrierea soluției tehnice propuse, descrierea echipamentelor propuse, descrierea zonelor, jurnalele de cabluri și calculul energetic al sistemului. Partea desenată cuprinde planșele cu sistemele propuse și schemele bloc ale sistemelor.

La acest proiect se atașează ca anexe licențele societății și ale proiectantului, precum și fișele tehnice și declarațiile de conformitate ale echipamentelor utilizate.

Instalarea și mentenanța sistemelor de securitate

Societatea noastră dispune de personal avizat de autoritățile competente și compartiment de specialitate dedicat pentru instalarea și mentenanța sistemelor de securitate. Serviciile de instalare și mentenanță variază ca preț în funcție de solicitările clientului, de complexitatea lucrării și de orele de manoperă necesare pentru realizarea lucrării.

 

Citeste mai mult
Info

Intrebari frecvente

Am un sistem de securitate deja instalat. Am nevoie de un sistem nou dacă vreau să închei un contract de monitorizare și intervenție cu societatea dvs.?

Dacă doriți să încheiați un contract de monitorizare și intervenție cu societatea noastră, dar aveți deja un sistem de securitate instalat în locație, colegii noștri vor realiza o inspecție a sistemului pentru a stabili dacă acesta este funcțional și dacă nu sunt necesare modificări sau suplimentări ale sistemului. După această verificare, dacă nu vor fi necesare măsuri suplimentare, sistemul existent va putea fi conectat în dispeceratul Microenerg în baza unui contract de monitorizare și intervenție.

Cât costă (pentru mine sau afacerea mea) un sistem de securitate?

Adevărul este că niciun profesionist nu vă poate oferi un preț fix standard fără a colecta de la client toate datele necesare și, de cele mai multe ori, fără cel puțin o vizionare a locației în prealabil pentru realizarea unei oferte tehnice și financiare corecte. Soluțiile de securitate eficiente se realizează după nevoile și particularitățile clientului, fiecare obiectiv fiind supus unor amenințări diferite și, de multe ori, trebuie abordate soluții diferite, specifice, pentru combaterea riscurilor. Singurul preț standard ce vă poate fi oferit este costul unui abonament de monitorizare, care depinde doar de tipul de comunicație dintre obiectiv și centrul de alarmă și de timpii de intervenție până la locația obiectivului

Am un spațiu comercial și trebuie să respect legea, dar nu știu care sunt toti pașii. Oferă Microenerg servicii complete?

Da, oferim servicii complete de securitate! Începând cu Evaluarea de Risc la securitate fizică și până la proiectarea și instalarea unui sistem, asigurarea mentenanței și a monitorizării și intervenției asupra obiectivului.

De unde știu care sunt criteriile minime de securitate pe care ar trebui să le respect pentru afacerea mea?

Condițiile minimale se regăsesc în legislația națională în vigoare. Pentru a afla care este gradul de risc la care se află afacerea dvs., dar și ce măsuri de securitate sunt recomandate, este nevoie de întocmirea unei Evaluări de Risc la securitate fizică. Astfel de evaluări sunt realizate de profesioniști avizați, cu experiență, recunoscuți de Poliția Română și înscriși în Registrul Național al Evaluatorilor de Risc. La Microenerg găsiți astfel de profesioniști care să răspundă nevoilor dvs..

O parte dintre

Clientii nostri

Angajari

Iti doresti sa faci parte din echipa Microenerg Security?

contact

Scrie-ne un mesaj